Quiénes somos

Una empresa de servicios de impresión, señalización y marketing de propiedad local y reconocida a nivel nacional en el área de Greenville/Greer está buscando un estimador/representante de servicio al cliente con experiencia.

Contamos con un entorno de trabajo rápido, creativo y flexible que permite a nuestros empleados contribuir y trabajar de forma independiente con un sólido equipo de profesionales experimentados.

Trabajamos con una base de clientes dinámica e interesante que va desde museos y organizaciones sin fines de lucro hasta fabricación, bienes raíces, contratistas y construcción. Con las herramientas y tecnologías proporcionadas, nos enfocamos en poner nuestra energía en crear una experiencia notablemente incomparable para todos y cada uno de los clientes.

¡Aquí es donde entra en juego nuestro equipo de atención al cliente!

Nuestros estimadores / representantes de servicio al cliente trabajan en estrecha colaboración con los clientes y nuestro equipo de ventas, brindando apoyo con el objetivo de aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.

Resumen de responsabilidades:

· Prepare estimaciones para todos los trabajos de producción en función de las especificaciones del cliente recibidas de los representantes de ventas externas, los representantes de servicio al cliente y el gerente general / propietario.

· Fije el precio de todo el trabajo de producción utilizando estándares probados. Calcule el trabajo no estándar en conjunto con el propietario o el gerente general.

· Capacite a los representantes de ventas externas y a los representantes de servicio al cliente sobre las opciones para mejorar la calidad y reducir los precios de los trabajos para presentarlos a los clientes.

· Procese los pedidos de los clientes de manera cortés, eficiente y oportuna.

· Brindar servicio a los clientes en nuestra oficina, por teléfono y por correo electrónico.

· Ayudar al cliente identificando sus requerimientos y proporcionando los servicios y productos que mejor se adapten a sus necesidades.

· Mostrar experiencia comunicándose con el cliente sobre nuestros productos, servicios y capacidades.

· Asegurarse de que se cumplan todos sus requisitos para sus proyectos únicos.

Habilidades que buscamos:

· Un complaciente de personas positivo y muy orientado a los detalles

· Voluntad de ser proactivo y tomar medidas

· Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita)

· Fuertes habilidades informáticas

· Jugador de equipo que puede trabajar con otros para entregar un proyecto a tiempo

Habilidades deseadas, pero no requeridas:

· Experiencia previa en business to business

· Experiencia en impresión y señalización

· Experiencia con PrintSmith Vision

Beneficios e indemnizaciones:

· Formación inicial y continua

· Compensación competitiva

· Días festivos y vacaciones pagadas

· Ambiente de trabajo interior y cómodo

Si esto suena como usted, envíe su currículum por correo electrónico a opportunities@PIPgsp.com y revisaremos sus calificaciones. Si parece una buena opción, el siguiente paso sería una entrevista telefónica.

Somos una de las principales empresas de comunicaciones del país respaldada por 50 años de experiencia profesional y un crecimiento extraordinario. Si bien la tecnología juega un papel fundamental en nuestra industria, desde la impresión, los letreros y el marketing hasta los portales de pedidos en línea y más, creemos que una carrera gratificante está moldeada por las personas, el propósito y la pasión.

Si sueñas con formar parte de una organización con una gran herencia, liderazgo progresivo y tecnología de vanguardia, descubre el mundo que es PIP y sus franquiciados independientes. PIP es un proveedor líder de la industria de servicios de impresión, letreros y marketing, pero somos menos cultura corporativa y una familia más unida. Colaboramos en ideas y sueños. Empuja los límites. Resuelve desafíos. Cuídense unos a otros. Y sí, trabajamos duro... y juega más duro. Es parte de nuestro ADN.

Con varias trayectorias profesionales para elegir: ventas, marketing, diseño, producción, operaciones, sin importar el rol que elija, trabajará en una organización que se preocupa por usted. En PIP usted puede marcar la diferencia.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PIP.

(si ya tienes un currículum en Indeed)